Les retards de livraison sur les commandes de Warhammer 40k sont fréquents dans les magasins de loisirs britanniques depuis la délocalisation de l’entrepôt GW. De plus, la commercialisation des nouveaux jeux le jour de leurs sorties est rare. Nous vous proposons tous les détails.
Livraison des Warhammer 40k et Warhammer Age of Sigmar retardée
L’actuel déménagement de l’entrepôt Games Workshop est susceptible d’allonger son délai d’expédition des Warhammer 40K et Age of Sigmar à travers le Royaume-Uni. C’est ce que pensent les propriétaires des magasins de jeux locaux. Le cas d’Alchemists Workshop, basé dans le Cheshire. Dans son tweet du vendredi dernier, il a laissé entendre que les stocks de GW arrivaient « massivement en retard ».
Dans la même lancée, un porte-parole de Goblin Gaming atteste que « nous avons rencontré des problèmes avec nos réapprovisionnements Games Workshop et nos nouvelles commandes de sortie ». Sur Facebook, le détaillant des jeux, Mirfield Miniatures, installé dans le Yorkshire déplore la situation. Il a partagé la photo d’une boîte de peinture en aérosol, avec le contenu « Désolé World Eaters peeps – ma commande GW vient d’arriver ».
D’après Adrian Hunter de Wayland’s Forge à Birmingham : « c’est un problème à l’échelle du Royaume-Uni et il affecte presque tous les magasins. Le stock de Games Workshop est arrivé en retard, avec des commandes qui arrivent normalement un vendredi (à temps pour les ventes du week-end) arrivant le mercredi suivant, « et les deux derniers ont raté la fenêtre de sortie ».
Cause du déménagement de l’entrepôt Games Workshop
Dans son rapport publié en janvier, Games Workshop a mentionné qu’il fait face aux défis majeures comme ceux d’infrastructures informatiques associés aux logiciels hérités de l’entreprise et aux nouveaux entrepôts. D’où son récent déménagement dans un nouvel entrepôt équipé des robots, qui s’occupent de la préparation des commandes.
Autres conséquences de la délocalisation de l’entrepôt GW
Suite à ce changement d’entrepôt, les échantillons d’examen pourraient subir des perturbations, selon les informations obtenues des contacts marketing de Wargamer chez Games Workshop. Ces informations sont reçues avec réserve, car l’on ne peut pas prouver qu’ils suivent le même système que les revendeurs commerciaux. D’autres problèmes comme les réductions des niveaux des stocks et des commandes sont dû à ce déménagement d’entrepôt.
Par ailleurs, les fans qui commandent chez les détaillants indépendants sont déçus du temps que prend l’expédition. Pour Smedley, les retards frustrent et que « pour un nouveau magasin qui essaie de se faire une réputation et de concurrencer des points de vente en ligne à prix cassés, ce n’est pas bon ». Quant à Hunter, il affirme que les retards des commandes n’ont eu « aucun impact majeur » sur Wayland’s Forge.
Cependant, cela a eu effets conséquents sur le magasin qui a « définitivement » perdu des ventes, les acheteurs à la recherche de nouvelles versions étant déçus. « Si cela se produisait lors d’une version plus importante, disons la rumeur de Warhammer 40k 10e édition, ce serait une préoccupation beaucoup plus grande », a déclaré Hunter, inquiet.
